24hod.sk    Tlačové správy

ZSSK spustila pilotný projekt automatov na občerstvenie vo vlakoch na trase Nová Baňa – Banská Bystrica



Automaty na občerstvenie sú v moderných elektrických jednotkách Projekt je súčasťou Stratégie ZSSK, ktorej cieľom je zlepšovanie služieb pre ...



Zdieľať
automaty su nainstalovane v elektrickych jednotkach ej panter ktore premavaju medzi zeleznicnymi stanicami banska bystrica a nova bana 676x423 23.9.2024 (SITA.sk) -
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) spustila nový pilotný projekt, v rámci ktorého sú vo vlakoch na trase Nová Baňa – Banská Bystrica nainštalované automaty na občerstvenie, v ktorých je možná nielen platba hotovosťou, ale aj platobnou kartou. Tento projekt je súčasťou stratégie ZSSK, ktorej cieľom je zlepšovanie komfortu cestovania prostredníctvom moderných služieb a inovácií pre zákazníkov.

"Našou prioritou je poskytovať moderné a komfortné služby, ktoré spĺňajú očakávania našich cestujúcich. Tento pilotný projekt je príkladom toho, ako sa snažíme inovovať a zlepšovať cestovateľské zážitky na všetkých našich linkách. Verím, že výsledky tohto projektu nám poskytnú cenné informácie, ktoré nám pomôžu pri ďalšom rozvoji služieb na železnici," povedal Peter Helexa, generálny riaditeľ ZSSK.

Cieľom pilotného projektu je overiť dopyt po tejto forme občerstvenia a zistiť, ako zavedenie automatov ovplyvní spokojnosť cestujúcich. ZSSK bude počas trvania projektu zhromažďovať spätnú väzbu od cestujúcich prostredníctvom QR kódov umiestnených na automatoch, čo umožní lepšie porozumieť ich preferenciám a potrebám.

Automaty sú nainštalované v elektrických jednotkách (EJ) Panter, ktoré premávajú na rýchlikoch linky Bratislava – Banská Bystrica, medzi železničnými stanicami Banská Bystrica a Nová Baňa. Umiestnené sú vedľa vchodových dverí a pokryté kamerovým systémom pre zvýšenie bezpečnosti. Ponuka automatov zahŕňa rôzne chladené nápoje, croissanty a neskôr aj bagety, pričom platba bude možná kartou aj mincami.

Pilotné automaty s občerstvením plánujeme radiť do týchto vlakov:

Po ukončení projektu ZSSK vyhodnotí jeho potenciál pre rozšírenie aj na ďalšie vlakové linky.

Informačný servis


Zdroj: SITA.sk - ZSSK spustila pilotný projekt automatov na občerstvenie vo vlakoch na trase Nová Baňa – Banská Bystrica © SITA Všetky práva vyhradené.

   Tlač    Pošli

Prečítajte si tiež


https://www.24hod.sk/zssk-spustila-pilotny-projekt-automatov-na-obcerstvenie-vo-vlakoch-na-trase-nova-bana-banska-bystrica-cl807620.html