ZSE otvára nové kontaktné miesto pre širokú verejnosť

BRATISLAVA 1. augusta (WN/PR) - Spoločnosť Západoslovenská energetika, a.s. otvorí v stredu 1. augusta 2007 v Bratislave nové Kontaktné miesto pre širokú verejnosť v regióne svojej pôsobnosti. Popri siedmich obchodných kanceláriách určených primárne pre podnikateľský sektor budú nové priestory slúžiť pre priamy osobný kontakt so zákazníkmi z radov domácností. Pôjde najmä o tých, ktorí uprednostňujú tento spôsob obsluhy pred službou telefonickej Zákazníckej linky.

Kontaktné miesto ZSE Energia, a.s. je z hľadiska dostupnosti strategicky výhodne situované – nachádza sa na Karadžičovej ulici 8 v Bratislave v budove CBC I, neďaleko autobusovej stanice Mlynské Nivy.

Základný balík poskytovaných služieb, ktorý môžu zákazníci pri osobnej návšteve využiť obsahuje riešenie zmluvných, ale aj technických záležitostí. Deväť vyškolených pracovníkov ZSE Energia, a.s. bude teda v čase prevádzky pripravených okrem iného uzatvoriť alebo ukončiť zmluvu, zmeniť sadzbu, výšku a spôsob platby, aktualizovať kontaktné údaje zákazníka, či pripojiť nový odber elektrickej energie, prijať informáciu o stave elektromera alebo zaznamenať poruchu alebo reklamáciu.

Pracovisko neprijíma hotovostné platby zákazníkov na úhradu spotrebovanej elektriny.

Kontakt a bližšie informácie:
Peter Kimijan
vedúci komunikácie/Leader of Communication
Tel.: +421-(0)2-50 61 24 27
Fax: +421-(0)2-50 61 49 04
kimijanp@ba.zse.sk

Západoslovenská energetika, a.s., člen skupiny E.ON
Čulenova 6
SK-816 47 Bratislava 1
www.zse.sk

ZSE