|
Správy | Reality | Video | TV program | TV Tipy | Práca | |
Nedeľa 22.12.2024
|
Autobazár | Dovolenka | Výsledky | Kúpele | Lacné letenky | Lístky |
Meniny má Adela
|
Ubytovanie | Nákup | Horoskopy | Počasie | Zábava | Kino |
Úvodná strana | Včera Archív správ Nastavenia |
|
Kontakt | Inzercia |
|
Denník - Správy |
|
|
Prílohy |
|
|
Pridajte sa |
|
Ste na Facebooku? Ste na Twitteri? Pridajte sa. |
|
|
|
Mobilná verzia |
ESTA USA |
03. septembra 2009
Výnimočná starostlivosť o zákazníka: bezplatná Doživotná záruka mobility Premium na všetky nové automobily značky Škoda
Škoda Auto Slovensko prináša svojim zákazníkom novú Doživotnú záruku mobility Premium. Zákazníci sa tak môžu spoľahnúť na bezplatnú pomoc vždy, keď to potrebujú – 24 hodín denne, 356 dní v ...
Zdieľať
BRATISLAVA 3. septembra (WN/PR) - Škoda Auto Slovensko prináša svojim zákazníkom novú Doživotnú záruku mobility Premium. Zákazníci sa tak môžu spoľahnúť na bezplatnú pomoc vždy, keď to potrebujú – 24 hodín denne, 356 dní v roku. Ide o jedinečnú službu pre zákazníkov, ktorá im umožní riešiť aj situácie spôsobené vlastným zavinením. Služba je poskytovaná pre všetky vozidlá Škoda dovezené na Slovensko importérom ŠKODA AUTO Slovensko a predané v sieti autorizovaných dealerov Škoda na Slovensku od 1.9.2009. Doživotná záruka mobility Premium je poskytovaná bezplatne za predpokladu, že zákazník dodrží pre vozidlo predpísané servisné intervaly a servisné prehliadky vykoná autorizovaný servisný partner Škoda v SR.
Nová služba nadväzuje na Doživotnú záruku mobility poskytovanú k vozidlám zakúpeným od 1.1.2000 do 31.8.2009. Rozširuje rozsah bezplatných služieb aj na poruchy spôsobené vlastnou vinou a dáva tak majiteľom automobilov značky Škoda istotu, že ich jazda bude vždy bezpečná a príjemná. V prípade nečakanej poruchy vozidla môžu zavolať na centrálu "Škoda Assistance" v Slovenskej republike na bezplatné číslo 0800 11 94 55, zo zahraničia na číslo +421 2 4920 5951.
„Keď sa náš zákazník dostane do nepríjemnej situácie na ceste, nezaujíma nás, kto je na vine. Chceme mu pomôcť vzniknutú situáciu čo najrýchlejšie vyriešiť. Preto prichádzame s novou Doživotnou zárukou mobility Premium. Stačí jeden telefonát a pracovníci našej centrály zabezpečia výjazd servisného vozidla a rýchlu pomoc v núdzi,“ uviedol Robert Baumgartner, konateľ spoločnosti ŠKODA AUTO Slovensko.
Doživotná záruka mobility Premium dáva majiteľovi automobilu značky Škoda pocit istoty na cestách doma aj v zahraničí a zahŕňa pomoc v nasledovných prípadoch:
- závada na vozidle
- chýbajúce PHM
- defekt pneumatiky
- zabuchnuté/zlomené/stratené kľúče
- vybitá batéria
- dopravná nehoda (pokiaľ nie je kryté poistením vozidla)
- zámena paliva
V prípade nečakanej poruchy garantuje značka Škoda bezplatne nasledujúce služby:
a) Cestná služba
Služba zahŕňa príjazd cestnej služby, jednu hodinu práce mechanika na mieste nepojazdného vozidla (predpoklad je, že závada sa dá odstrániť na mieste a vozidlo spojazdniť) a odjazd cestnej služby. Ak sa vozidlo nachádza na nebezpečnom mieste, núdzovo sa odtiahne na najbližšie bezpečné miesto. Úhradu priamych materiálov (cena PHM, náhradná pneumatika a pod.) zabezpečí majiteľ (vodič) vozidla na mieste.
b) Odťahová služba
Služba komplexne zahŕňa všetko, od príjazdu odťahovej služby cez prácu mechanika pri nakladaní nepojazdného vozidla až po odjazd odťahovej služby a zloženie vozidla v autorizovanom servise Škoda.
c) Uskladnenie vozidla
Pokiaľ je najbližší autorizovaný servis Škoda zatvorený (počas víkendu, štátneho sviatku, v noci, ...), odťahové vozidlo dopraví nepojazdné vozidlo do najbližšieho bezpečného parkovacieho zariadenia a ráno nasledujúci pracovný deň bude vozidlo dopravené do servisu.
d) Služby pre posádku vozidla
Pokiaľ vozidlo nie je možné opraviť na mieste alebo v autorizovanom servise Škoda ešte v ten istý deň, má klient spolu s ostatnými členmi posádky na výber jednu z nasledujúcich možností:
· Náhradná doprava (do siesta bydliska, alebo cieľa cesty vlakom I. triedy alebo autobusom pre vodiča a posádku vozidla)
· Núdzové ubytovanie v hoteli (max. ***)
· Miestna preprava posádky a batožiny (na stanicu náhradnej dopravy alebo na adresu núdzového ubytovania)
Podrobné informácie o službe Doživotná záruka mobility Premium nájdu zákazníci priamo u autorizovaných obchodníkov značky Škoda.
Nová služba nadväzuje na Doživotnú záruku mobility poskytovanú k vozidlám zakúpeným od 1.1.2000 do 31.8.2009. Rozširuje rozsah bezplatných služieb aj na poruchy spôsobené vlastnou vinou a dáva tak majiteľom automobilov značky Škoda istotu, že ich jazda bude vždy bezpečná a príjemná. V prípade nečakanej poruchy vozidla môžu zavolať na centrálu "Škoda Assistance" v Slovenskej republike na bezplatné číslo 0800 11 94 55, zo zahraničia na číslo +421 2 4920 5951.
„Keď sa náš zákazník dostane do nepríjemnej situácie na ceste, nezaujíma nás, kto je na vine. Chceme mu pomôcť vzniknutú situáciu čo najrýchlejšie vyriešiť. Preto prichádzame s novou Doživotnou zárukou mobility Premium. Stačí jeden telefonát a pracovníci našej centrály zabezpečia výjazd servisného vozidla a rýchlu pomoc v núdzi,“ uviedol Robert Baumgartner, konateľ spoločnosti ŠKODA AUTO Slovensko.
Doživotná záruka mobility Premium dáva majiteľovi automobilu značky Škoda pocit istoty na cestách doma aj v zahraničí a zahŕňa pomoc v nasledovných prípadoch:
- závada na vozidle
- chýbajúce PHM
- defekt pneumatiky
- zabuchnuté/zlomené/stratené kľúče
- vybitá batéria
- dopravná nehoda (pokiaľ nie je kryté poistením vozidla)
- zámena paliva
V prípade nečakanej poruchy garantuje značka Škoda bezplatne nasledujúce služby:
a) Cestná služba
Služba zahŕňa príjazd cestnej služby, jednu hodinu práce mechanika na mieste nepojazdného vozidla (predpoklad je, že závada sa dá odstrániť na mieste a vozidlo spojazdniť) a odjazd cestnej služby. Ak sa vozidlo nachádza na nebezpečnom mieste, núdzovo sa odtiahne na najbližšie bezpečné miesto. Úhradu priamych materiálov (cena PHM, náhradná pneumatika a pod.) zabezpečí majiteľ (vodič) vozidla na mieste.
b) Odťahová služba
Služba komplexne zahŕňa všetko, od príjazdu odťahovej služby cez prácu mechanika pri nakladaní nepojazdného vozidla až po odjazd odťahovej služby a zloženie vozidla v autorizovanom servise Škoda.
c) Uskladnenie vozidla
Pokiaľ je najbližší autorizovaný servis Škoda zatvorený (počas víkendu, štátneho sviatku, v noci, ...), odťahové vozidlo dopraví nepojazdné vozidlo do najbližšieho bezpečného parkovacieho zariadenia a ráno nasledujúci pracovný deň bude vozidlo dopravené do servisu.
d) Služby pre posádku vozidla
Pokiaľ vozidlo nie je možné opraviť na mieste alebo v autorizovanom servise Škoda ešte v ten istý deň, má klient spolu s ostatnými členmi posádky na výber jednu z nasledujúcich možností:
· Náhradná doprava (do siesta bydliska, alebo cieľa cesty vlakom I. triedy alebo autobusom pre vodiča a posádku vozidla)
· Núdzové ubytovanie v hoteli (max. ***)
· Miestna preprava posádky a batožiny (na stanicu náhradnej dopravy alebo na adresu núdzového ubytovania)
Podrobné informácie o službe Doživotná záruka mobility Premium nájdu zákazníci priamo u autorizovaných obchodníkov značky Škoda.