Rozhovor: V mobilnom svete je kráľom kontext

Sú dve cesty ako na to. Môžete poslať MMSku, ktorá bude obsahovať video už vnútri správy. Alebo môžete mať linku v správe (SMS, MMS), ktorá smeruje priamo na video alebo webovú stránku. Ja osobne linkujem na webovú stránku, pretože odosielateľ môže landing page použiť k tomu, aby užívateľ/príjemca videl, čo zadávateľ potrebuje a ponúkol mu cestu k iným informáciám v momente, keď video skončí.

V budúcnosti očakávam, že video bude podporované mobilnými stránkami, ktoré budú schopné ponúkať rovnaké informácie rôznymi spôsobmi. Rýchlosť internetu sa bude zvyšovať, čo pomôže k ľahšiemu zdieľaniu videa, no stále bude dôležité sústrediť sa na pridanú hodnotu pre užívateľa. Zadávateľ musí vedieť prečo video hľadajú, kedy ho potrebujú a ako dokáže pomôcť k úspechu mobilných marketingových kampaní a stránok.

V bezdrôtovom svete je kráľom obsah (content), v mobilnom svete je kráľom kontext. Správny obsah v správnom kontexte dokáže všetko zmeniť. Rovnako ako je mať správny comeback, keď dlho čakáte; teda to, čo potrebujete a kedy to potrebujete, je jeden zo spomínaných rozdielov. Rovnako ako využitie GPS lokalizácie, správnej dennej doby, možnosti uskutočňovať hovory priamo zo stránok - to všetko otvára spektrum kanálov pre doručenie marketingového posolstva v správnom čase a na správne miesto.

Všeobecne by sa všetky mobilné stránky mali sústrediť na to, čo užívatelia hľadajú, odstrániť dlho sa načítavajúce elementy a optimalizovať posolstvo pre menšie obrazovky. Dizajnéri by mali priniesť viac  možností klikania na jednej obrazovke. V mobiloch je priestor dosť obmedzený a dizajnéri musia filtrovať voľby s ohľadom na tie najrelevantnejšie.
Prakticky ide o to, ponúknuť svojim používateľom informácie viazané na lokalitu na základe vyžiadania cez JS a tieto údaje potom použiť na odfiltrovanie vecí, ktoré sú už mimo danú oblasť. To by mohlo viesť užívateľa napríklad k najbližšiemu obchodu či reštaurácii, filtrovaniu ponúkaných možností prepravy alebo zobrazeniu správneho jazyka pre danú lokalitu.

Na Slovensku je ešte pomerne malá penetrácia smartfónov. Akým smerom by mali uvažovať firmy, pri optimalizácii stránok pre mobilné telefóny?

Mali by si vytvoriť stránky s XHTML-MP vo vlastnej réžii (pre tých, ktorí sú oboznámení s XHTML to bude jednoduchšia voľba) alebo využiť služby, ako je mobisitegalore.com, mofuse.com, gomobi.info na vytvorenie mobilných stránok. Mali by sa tiež uistiť, že majú automatické presmerovanie mobilnej prevádzky z klasického webu na mobilný web.

Mobilný internet je možné využiť v transakčnom mechanizme, napríklad ako Google Wallet, alebo pomocou minút ako kreditu, či digitálnych kupónov v obchodoch.

Všeobecné vhodné služby existujú, niektoré z týchto stránok zabezpečia, aby sa vaše stránky vykresľovali na konkrétnom zariadení, ktoré ju navštívia: http://www.mobisitegalore.com/, http://www.mofuse.com/, http://gomobi.info/. Tieto stránky budú podporovať niektoré zo 7000 zariadení, ktoré sú dnes na trhu.

Ďakujeme za rozhovor.

Ak sa chcete dozvedieť viac, príďte sa stretnúť s Lee J. Andronom na konferenciu Daily Web 2011!

Mgr. Daniela Hladíková