Prieskum ukázal, že Slováci platia banke viac, ako si myslia

Slováci nevedia reálne posúdiť, či je ich banka výhodná. Mnohí klienti bánk netušia, aké úroky sú pri úverových produktoch a termínovaných vkladoch výhodné.BRATISLAVA 12. apríla (WEBNOVINY) - Až 76 percent Slovákov považuje svoju banku za výhodnú. Podľa prieskumu Prima banky, ktorý pre ňu zrealizovala prieskumná agentúra 2muse, je o tom presvedčená štvrtina opýtaných a polovica sa vyjadrila trochu opatrnejšie, ale predsa kladne. Keď si Slováci vyberajú bankový produkt či službu, najčastejšie si porovnávajú ponuky viacerých bánk. Na druhom mieste v rozhodovaní je odporúčanie vlastnej banky a na treťom mieste rada od známeho, rodiny a priateľov.


Prieskum však podľa Prima banky paradoxne ukázal aj to, že mnohí klienti bánk netušia, aké úroky sú pri úverových produktoch a termínovaných vkladoch výhodné. Pri otázke "čo považujete za výhodný úrok na hypotéke?" takmer polovica opýtaných odpovedala neviem a 40 percent takto reagovalo aj na otázku o výhodnom úroku na termínovanom vklade. Ak ide o bežné účty, až 80 percent ľudí si myslí, že výhodný poplatok za vedenie účtu je vo výške od 0 eur do 4,99 eur. Realita je však podľa Prima banky taká, že viaceré banky vlani tieto poplatky zvýšili a Slováci tak za vedenie účtu bežne platia viac ako päť eur.

Výsledky prieskumu hovoria teda podľa Prima banky o tom, že Slováci nevedia reálne posúdiť, či je ich banka výhodná. "Je veľký rozdiel v tom, čo si ľudia myslia a čo od bánk reálne dostávajú. Nevedomosť je vždy len na škodu klienta, zvlášť ak ide o peniaze a ak si klient berie napríklad úver, ktorým sa banke zaviaže na niekoľko rokov," povedala riaditeľka divízie riadenia produktov v Prima banke Henrieta Gahérová.