O2 poskytne pomoc klientom postihnutým povodňou

BRATISLAVA 7. júna (WBN/PR) - Spoločnosť Telefónica O2 Slovakia poskytne pre obyvateľov zasiahnutých touto prírodnou katastrofou 50% zľavu na volania z mobilného telefónu po dobu dvoch zúčtovacích období. Predpokladáme, že postihnutí povodňou budú mať zvýšenú potrebu komunikovať. Majitelia predplatených kariet môžu získať 5 krát po každom dobití kredit navyše po dobu 13 mesiacov v celkovej hodnote 16,60 EUR (pri každom dobití 3,32 €).


Okrem toho ponúkame možnosť bezplatného znovuvydania stratenej alebo poškodenej SIM karty s rovnakým telefónnym číslom.

Individuálne bude posudzované aj zmrazenie a vymáhanie existujúcich pohľadávok až po dobu 3 mesiacov.

O uvedenú pomoc môže zákazník požiadať v predajniach O2 do konca júna.

Pre priznanie výhod je treba predložiť doklad totožnosti (alebo náhradný doklad) a niektorý z dokumentov dôkazne svedčiacich o tom, že zákazník bol významnou mierou postihnutý následkami živelnej pohromy. Môže ísť napríklad o doklad o poskytnutí dávky mimoriadnej okamžitej pomoci v hmotnej núdzi, protokol o poistnom plnení, potvrdenie mestského či obecného úradu, potvrdenie poisťovne o škodovej udalosti, alebo akýkoľvek iný dokument dokladajúci skutočnosť, že žiadateľ bol výrazné zasiahnutý živelnou pohromou.

O spoločnosti Telefónica O2 Slovakia, s.r.o.

Telefónica O2 Slovakia vstúpila na slovenský trh mobilných operátorov rozhodnutím výberovej komisie Telekomunikačného úradu SR zo dňa 25.8.2006. Licencia zahŕňa práva na používanie frekvencií GSM 900 MHz, GSM 1800 MHz, UMTS a 28/29 GHz po dobu 20 rokov na účely poskytovania telekomunikačných služieb v Slovenskej republike. Spoločnosť spustila svoju komerčnú prevádzku 2.2.2007. Spoločnosť postupne predstavuje ponuku pre celé spektrum zákazníckych segmentov. V rámci medzinárodnej skupiny Telefónica patrí Telefónica O2 Slovakia k skupine Telefónica Europe.

O spoločnosti Telefónica Europe

Spoločnosť Telefónica Europe zahrňuje operátorov mobilných sietí vo Veľkej Británii a Írsku aj integrovaných operátorov pevných a mobilných sietí v Nemecku a Českej republike. Všetci títo operátori sa svojim rezidenčným zákazníkom prezentujú pod značkou Telefónica. Telefónica Europe je vlastníkom 50 % podielu v spoločných podnikoch Tesco Mobile vo Veľkej Británii a Tchibo Mobilfunk v Nemecku. Zároveň je tiež 100% majiteľom spoločnosti Be, vedúceho poskytovateľa širokopásmových služieb vo Veľkej Británii. Do skupiny patrí aj operátor fixných a mobilných služieb na ostrove Man – spoločnosť Manx Telecom.

Telefónica Europe patriaca do skupiny Telefónica sídli v Slough v Veľkej Británii, má okolo 43 miliónov zákazníkov fixných a mobilných služieb.

O spoločnosti Telefónica

Telefónica je z hľadiska trhovej kapitalizácie jednou z najväčších telekomunikačných firiem na svete. Svoje aktivity zameriava predovšetkým na trhy pevnej a mobilnej telefónie, pričom za kľúčový nástroj pre rozvoj oboch považuje širokopásmové pripojenie. Spoločnosť vo významnom rozsahu pôsobí v 25 krajinách a má viac ako 264 miliónov zákazníkov. Stratégia rastu spoločnosti Telefónica sa zameriava na trhy, na ktorých má silné postavenie: Španielsko, Európu a Latinskú Ameriku. Telefónica je spoločnosťou v 100% súkromnom vlastníctve, ktorej akcie sú kótované na burze v Madride a ďalších burzách a má viac ako 1,5 milióna priamych akcionárov.