Na 112 sa bez roamingu či SIM vždy nedovoláte

Ilustračné foto SITA BRATISLAVA 24. mája (WEBNOVINY) - Integrovaný záchranný systém pred začiatkom dovolenkovej sezóny upozorňuje občanov, že sa v niektorých krajinách Európskej únie nedovolajú na jednotné európske číslo tiesňového volania 112 z mobilu bez vloženej SIM karty. Problém môžu mať aj s telefonovaním na číslo 112 bez roamingu. Ide o krajiny ako Belgicko, Francúzsko, Nemecko, Rumunsko, Slovinsko či Veľká Británia, z nečlenských krajín EÚ je to Chorvátsko. K podobnému kroku sa chystá budúci rok aj Holandské kráľovstvo.


Ako informuje vedúci oddelenia operačného riadenia a IZS KR HaZZ v Prešove Peter Kovalík, krajiny sa týmto spôsobom chránia. Snažia sa bojovať proti neoprávneným hovorom na číslo tiesňového volania 112, ktoré najčastejšie pochádzajú práve z mobilných telefónov bez SIM karty - napríklad v Holandsku až 99 percent neopravených volaní pochádza z telefónov bez SIM karty. Keďže sa telefón, ktorý nemá aktivovanú službu roaming správa rovnako ako telefón bez SIM karty, tieto volania môžu byť od volaní na číslo tiesňového volania 112 odpojené. Občania by si preto mali pred cestou vybaviť roaming, aby v tiesňovej situácií nemali problém dovolať sa na číslo 112.

Ľudia, ktorí zneužívajú európske číslo tiesňového volania, odopierajú pomoc tým, ktorí ju skutočne potrebujú v situáciách, keď ide často o sekundy. Na Slovensku predstavuje počet neoprávnených volaní na číslo 112 až 90 percent volaní. Pokuta za neoprávnené využitie čísla tiesňového volania 112 môže dosiahnuť až 1 659 eur. Opatrenia, ktoré by obmedzili neoprávnené preťažovanie liniek tiesňového volania, pripravuje aj Slovensko. „V rámci pilotného projektu modernizácie koordinačného strediska integrovaného záchranného systému v Prešove, ktorý sme spustili tento rok, overujeme viacero metód pre zamedzenie zneužívania čísla tiesňového volania 112," povedal štátny tajomník ministerstva vnútra a splnomocnenec vlády pre integrovaný záchranný systém Jozef Buček.

Jednou z týchto metód je zavedenie oznamu, ktorý volajúceho na úvod hovoru bez vloženej SIM karty upozorní na následky v prípade, že zneužíva čísla 112. Oznam by mal poslúžiť ako filter pre neoprávnené volania, má odradiť volajúceho od zneužívania jednotného európskeho čísla tiesňového volania 112. „Podľa skúseností z iných krajín práve táto metóda významne znížila počty neoprávnených volaní, najmä detí,“ dodáva Buček. Oznam pre volania bez SIM karty bude v júni spustený zatiaľ len v Prešovskom kraji. Hovory z telefónov s vloženou SIM kartou, respektíve z pevných liniek budú spracované bez zmeny.

SITA