Každý mesiac si do O2 prenesú čísla tisíce zákazníkov

BRATISLAVA 5. mája (WN/PR) - Spoločnosť Orange Slovensko po roku verejne priznala, že zákazníci majú záujem o prenositeľnosť čísla. Vo svojom najnovšom vyhlásení Orange pripustil obrat vo vnímaní tejto, pre zákazníkov dôležitej, služby. Telefónica O2 Slovakia víta tento názorový posun u konkurenčného operátora. O2 zároveň očakáva, že po skrátení doby prenosu čísla na max. 5 dní sa niekoľkonásobne zvýši počet zákazníkov, ktorí požiadajú o prenesenie svojho mobilného čísla k inému operátorovi.


„Sme radi, že Orange Slovensko ako konkurenčný operátor pochopil dôležitosť tejto služby pre zákazníkov. Ešte pred rokom totiž túto službu nepovažoval za relevantnú ani zásadnú. Veríme, že zmena v ich postoji sa čoskoro prejaví aj v lepšej spolupráci pri prenášaní čísiel, “ uviedol René Parák, hovorca O2 a manažér pre styk s médiami.

Zásadná zmena postoja spoločnosti Orange Slovensko k prenositeľnosti čísla je na prvý pohľad zrejmá pri porovnaní vyjadrení hovorcov spoločnosti:

30.4.2008
Richard Fides: „Stratégiou Orangeu je venovať sa riešeniam a službám, ktoré sú pre zákazníkov na Slovensku zásadné a relevantné, pričom prenositeľnosť telefónneho čísla medzi takéto služby evidentne nepatrí ani po príchode tretieho operátora.“
Peter Tóth: „Orange sa bude venovať len témam, ktoré sú zmysluplné pre jeho klientov.“

4.5.2009
Tlačová správa: „Orange eviduje aj obrat v záujme zákazníkov o službu prenositeľnosti čísla, hoci táto služba naďalej zohráva minoritnú úlohu v celkovom počte zákazníkov migrujúcich medzi operátormi.“

(Zdroj: tlačové správy operátora zverejnené v slovenských médiách)

Počet zákazníkov, ktorí si do siete O2 Slovensko preniesli svoje mobilné číslo od iného operátora, sa len v 1. štvrťroku 2009 zvýšil takmer 30-násobne oproti prvému kvartálu roku 2008. Za obdobie január-marec 2009 si svoje telefónne číslo prenieslo do siete O2 Slovensko spolu 18 376 zákazníkov, z toho 10 457 zo siete Orange Slovensko. V tom istom období si svoje číslo z O2 do siete Orange Slovensko prenieslo spolu 44 zákazníkov. Telefónica O2 Slovakia sleduje rastúci záujem zákazníkov o prenesenie čísla k inému operátorovi a je presvedčená, že tento záujem stúpne niekoľkonásobne potom, ako vstúpi do platnosti nové opatrenie TÚ SR a maximálna doba prenosu čísla sa skráti z 25 na 5

O spoločnosti Telefónica O2 Slovakia, s.r.o.
Telefónica O2 Slovakia vstúpila na slovenský trh mobilných operátorov rozhodnutím výberovej komisie Telekomunikačného úradu SR zo dňa 25.8.2006. Licencia zahŕňa práva na používanie frekvencií GSM 900 MHz, GSM 1800 MHz, UMTS a 28/29 GHz po dobu 20 rokov na účely poskytovania telekomunikačných služieb v Slovenskej republike. Spoločnosť spustila svoju komerčnú prevádzku 2.2.2007. Spoločnosť postupne predstavuje ponuku pre celé spektrum zákazníckych segmentov. V rámci medzinárodnej skupiny Telefónica patrí Telefónica O2 Slovakia k skupine Telefónica Europe.

O spoločnosti Telefónica Europe
Spoločnosť Telefónica Europe zahrňuje operátorov mobilných sietí vo Veľkej Británii a Írsku aj integrovaných operátorov pevných a mobilných sietí v Nemecku a Českej republike. Všetci títo operátori sa svojim rezidenčným zákazníkom prezentujú pod značkou Telefónica. Telefónica Europe je vlastníkom 50 % podielu v spoločných podnikoch Tesco Mobile vo Veľkej Británii a Tchibo Mobilfunk v Nemecku. Zároveň je tiež 100% majiteľom spoločnosti Be, vedúceho poskytovateľa širokopásmových služieb vo Veľkej Británii. Do skupiny patrí aj operátor fixných a mobilných služieb na ostrove Man – spoločnosť Manx Telecom.

Telefónica Europe patriaca do skupiny Telefónica sídli v Slough v Veľkej Británii, má okolo 43 miliónov zákazníkov fixných a mobilných služieb.

O spoločnosti Telefónica
Telefónica je z hľadiska trhovej kapitalizácie jednou z najväčších telekomunikačných firiem na svete. Svoje aktivity zameriava predovšetkým na trhy pevnej a mobilnej telefónie, pričom za kľúčový nástroj pre rozvoj oboch považuje širokopásmové pripojenie. Spoločnosť vo významnom rozsahu pôsobí v 25 krajinách a má viac ako 260 miliónov zákazníkov. Stratégia rastu spoločnosti Telefónica sa zameriava na trhy, na ktorých má silné postavenie: Španielsko, Európu a Latinskú Ameriku. Telefónica je spoločnosťou v 100% súkromnom vlastníctve, ktorej akcie sú kótované na burze v Madride a ďalších burzách a má viac ako 1,5 milióna priamych akcionárov.

Všetky tlačové správy spoločnosti Telefónica O2 Slovakia je možné nájsť na našej webstránke: www.sk.o2.com.