IBM Verse mení firemnú komunikáciu

Nový podnikový e-mail IBM Verse prináša do komunikácie cloudové, sociálne a analytické nástroje.


BRATISLAVA 21. novembra (WBN/PR) - Spoločnosť IBM, predstavila IBM Verse – revolučné riešenie pre podnikovú komunikáciu a spoluprácu. Inovatívny koncept e-mailu spája v sebe cloudové, sociálne a analytické nástroje, vďaka ktorým môžu zamestnanci medzi sebou komunikovať, hľadať vhodnych spolupracovníkov, ako aj všetky potrebné informácie.

IBM Verse je výsledkom investície vo výške sto miliónov dolárov, ktoré IBM vložila do inovácií prepájajúcich jej špičkové cloudové, analytické, sociálne a bezpečnostné platformy. IBM Verse pristupuje k podnikovej e-mailovej komunikácií výrazne iným spôsobom. Spôsoby, akými zamestnanci každý deň komunikujú – e-mailom, v priebehu schôdzok, cez kalendár, zdieľaním súborov, textovými správami, cez statusy na sociálnych sieťach, prostredníctvom videí, atď. – integruje do jednotného prostredia určeného na spoluprácu.

IBM Verse je prvý systém na odosielanie správ, obsahujúci vyhľadávanie typu "faceted search", umožňujúce užívateľom nájsť konkrétne informácie naprieč rôznymi typmi obsahu, ktorý majú v e-maile k dispozícii.

IBM Verse využíva analytické nástroje a ponúka rýchly pohľad na najdôležitejšie úlohy, ktoré má užívateľ v daný deň absolvovať. Postupne sa učí, aké preferencie a priority užívateľ má, a vďaka tomu mu ponúkne ihneď kontext daného projektu, ako aj zoznam osôb a spolupracujúcich tímov. Práve vďaka tomu sa úplne odlišuje od väčšiny iných bezplatných e-mailových služieb, ktoré využívajú dáta z užívateľovej pošty na reklamné účely či iné spôsoby monetizácie, a obťažujú ho spamom.

Užívatelia IBM Verse sa udú môcť v budúcnosti zapojiť do svojho spolupracujúceho prostredia aj funkcie systému IBM Watson, ktoré im umožnia konzultovať akúkoľvek tému a získať rýchlu odpoveď, ohodnotenú podľa stupňa dôveryhodnosti. Elektronická pošta v doterajšej podobe sa stáva pre firmy skôr záťažou. Analytici odhadujú, že sa denne odošle 108 miliárd pracovných e-mailov, čo znamená, že zamestnanec musí priemerne skontrolovať doručenú poštu tridsaťšesťkrát za hodinu. Pritom len 14 percent týchto správ je, podľa posledných odhadov, pre užívateľa dôležitých.

IBM Verse bol vyvinutý v spolupráci s viac ako 50 klientami a partnermi v IBM Austin Design Studio a vývojársky tím priebežne doňho zapracovával pripomienky širokého spektra firemných užívateľov. Súčasťou IBM Verse sú aj tieto revolučné funkcie:

• Inteligentné určovanie priority úkonov: Umožňuje urýchlené vyhľadávanie a riadenie najdôležitejších úloh podľa preferencií. Analyzuje správanie a preferencie užívateľa, a vďaka tomu na mieru prispôsobuje a následne aj predvída vhodnú podobu e-mailového riešenia daného pracovníka.
• Intuitívna spolupráca medzi prístrojmi: Intuitívne užívateľské rozhranie s náhľadmi je optimalizované pre web, ako aj pre mobilné zariadenia. Umožňuje rýchlu prácu s obsahom a konverzáciami, ktoré boli predtým uzavreté v jednotlivých funkciách (pošta, kalendár, úlohy, sociálne siete, chaty, online schôdzky a dokumenty).
• Zapája ľudí, nielen ich e-mail: Poskytuje podrobný kontext o osobách a tímoch, ktoré sú do daného projektu, alebo riešenia problému zapojené.

IBM Verse beží na cloudovej platforme SoftLayer, s pokročilými bezpečnostnými prvkami. Klienti, korporácie, malé firmy, ako aj jednotlivci majú k dispozícii škálovateľné cloudové prostredie na sociálnu spoluprácu optimalizované pre mobilné aj webové prostredie. Beta verzia IBM Verse bude vybraným klientom a partnerom k dispozícii v januári budúceho roka. Verzia freemium bude širšie dostupná prostredníctvom IBM Cloud Marketplace v priebehu prvého štvrťroka budúceho roka. IBM Verse bude k dispozícii aj ako aplikácia pre systémy iOS a Android.

Viac informácií o IBM Verse nájdete Tu.



O IBM
Spoločnosť IBM je jednou z najväčších IT spoločností na svete a pod názvom International Business Machines poskytuje klientom svoje služby už viac ako 100 rokov. Celosvetovo pôsobí vo vyše 170 krajinách, pričom neustále rozširuje svoje geografické pokrytie, a zamestnáva vyše 430 tisíc zamestnancov. Poslaním spoločnosti IBM je pomocou integrovaných, flexibilných a efektívnych riešení pomáhať svojim zákazníkom redukovať náklady a zvýšiť tak ich konkurencieschopnosť na trhu.

Na Slovensku spoločnosť IBM aktívne pôsobí od roku 1990. Samostatná pobočka IBM Slovensko s.r.o. bola založená 7. decembra 1992 a jej generálnym riaditeľom je Martin Murgáč. Hlavné sídlo IBM Slovensko sa nachádza v Bratislave s pobočkami v Banskej Bystrici a Košiciach.