HP uvádza nové riešenia pre virtualizované serverové prostredia

  Nová služba   HP Critical Advantage poskytuje klientom vyhradený zákaznícky tím, ktorý zodpovedá za poskytovanie podpory a udržovanie prevádzkyschopnosti kritických virtualizovaných prostredí. Zákaznícke tímy sa starajú o riešenie problémov a skvalitňovanie procesov, čo umožňuje klientom nasmerovať úsilie vlastných pracovníkov na inovácie.  

„Podniky, ktoré v snahe o úsporu nákladov a získanie flexibility virtualizujú svoje prostredia založené na štandardizovaných serveroch, dochádzajú k poznatku, že novo zavádzaná technológia býva nesmierne komplikovaná,“ povedal Matt Healey, manažér výskumu jednotky Software and Hardware Support Services v spoločnosti IDC. „Komplexné služby podpory typu HP Critical Advantage môžu zlepšiť dostupnosť a obmedziť výpadky kritických podnikových aplikácií, aby klienti mohli naplno realizovať potenciál virtualizácie.“

Inovatívny prístup obmedzuje riziko výpadku a ponúka širšiu možnosť voľby

HP Critical Advantage predstavuje prvú ponuku komplexných služieb od popredného dodávateľa technológií, ktoré podporujú kritické podnikové aplikácie v prostredí virtualizovaných serverov x86. Súbežne s tým, ako stále viac organizácií implementuje kľúčové aplikácie na virtualizovaných serveroch x86, vzrastá potreba vyhnúť sa neplánovaným výpadkom a dosiahnuť vyšší výkon. Služby HP Critical Advantage zabezpečujú  prevádzkyschopnosť klientskych systémov pomocou rôznych stupňov podpory prispôsobených potrebám a rozpočtu:

—      HP Global Mission Critical Solution Center obmedzuje frekvenciu a trvanie výpadkov prostredníctvom rýchlej reaktívnej podpory a riešeniu incidentov v komplexných podnikových prostrediach.

—      Definovaný súbor proaktívnych služieb založených na osvedčených postupoch v oblasti riadenia zmien a zdokonaľovania procesov pomáha zabrániť neplánovaným výpadkom predvídaním potenciálnych problémov.

—      Flexibilný systém kreditov poskytuje široké spektrum služieb zodpovedajúcich rôznym potrebám klientov. Kredity sa akumulujú podľa čiastky zaplatenej za služby HP Critical Advantage.

Služby HP Critical Advantage Flexible Proactive Services zahŕňajú:

—      analýzu výkonnosti a kapacity pre virtuálne prostredie, ktorá pomôže klientom zladiť výkon s požiadavkami podniku pri plánovaní virtualizačnej kapacity,

—      workshop pripravenosti kritických aplikácií pre virtualizáciu, ktorý zahŕňa plánovanie a posúdenie infraštruktúry a pomôže zákazníkom začať rýchlo využívať prínosy virtualizácie s minimálnym rizikom,

—      analýzu dostupnosti virtuálnych prostredí, ktorá prispieva k dosiahnutiu vyššej efektivity a zachovaniu prevádzkyschopnosti virtualizovaných prostredí.

„Zákazníci čelia výzvam, ako zachovať vysokú dostupnosť pri prevádzke kritických podnikových aplikácií vo virtualizovaných infraštruktúrach,“ povedal William Loupakos, senior viceprezident divízie Professional Services v spoločnosti American Digital Corporation. „Ako partner HP Services Sales Elite sme teraz schopní ponúkať klientom služby zvýšenia výkonu prostredí ProLiant so širokým spektrom možností podpory.“

Ceny a dostupnosť

Služby HP Critical Advantage sú už k dispozícii prostredníctvom divízie HP Technology Serviceswww.hp.com/services/criticaladvantage.. Ďalšie informácie o službách HP Critical Advantage sú k dispozícii na webe

Služby HP Critical Advantage pomáhajú klientom vďaka špičkovej podpore virtualizovaných serverov HP ProLiant budovať konvergovanú infraštruktúru HP – základňu infraštruktúry Instant-On Enterprise, ktorá dokáže využívať technológie pri rôznorodej spolupráci so zákazníkmi, zamestnancami, partnermi a občanmi.