Hodnotenie Dôvery je podľa šéfa FN Trenčín zavádzajúce

TRENČÍN 20. mája (WEBNOVINY) - Vážne výhrady voči hodnoteniu nemocníc najväčšou súkromnou zdravotnou poisťovňou Dôvera má Fakultná nemocnica (FN) v Trenčíne. Tá skončila na chvoste kvality medzi slovenskými fakultnými nemocnicami. Dôvera ako jediná zverejňuje hodnotenie a rebríček zdravotníckych zariadení. Hodnotenie poisťovne spochybňuje pri trenčianskej nemocnici jej označenie fakultná. Riaditeľ nemocnice Rudolf Lintner hovorí, že hodnotenie je zavádzajúce. Nepáči sa mu ani označkovanie hviezdičkami.


"Fakultná nemocnica Trenčín sa svojím charakterom skôr podobá niektorým všeobecným nemocniciam. V porovnaní s ostatnými fakultnými nemocniciam vykazuje nízku spádovosť. Neposkytuje tak komplexnú zdravotnú starostlivosť ako niektoré iné fakultné nemocnice," povedala PR manažérka Dôvery Zuzana Horníková.

"Poistenci Dôvery tvoria štyri percentá našich pacientov, je to veľmi nízka vzorka, aby sa na podklade toho urobil adekvátny prieskum, Samotné vyjadrenia predstaviteľov Dôvery sú nešťastné a neseriózne,” uviedol pre agentúru SITA Lintner, ktorý kritériá prieskumu nazval miešaním hrušiek s jablkami. Priznal, že nemocnici chýba kardiológia, rád by založil aj kožné oddelenie, v súčasnosti pacientov ošetrujú len ambulantne. V budúcnosti by mohla v Trenčíne podľa jeho slov vzniknúť aj neurochirurgia.



Komplexné hodnotenie zdravotníckych zariadení za rok 2008 zohľadňuje celkovo 15 parametrov, najmä kvalitu a efektivitu zdravotnej starostlivosti, dostupnosť zdravotnej starostlivosti, služby pre pacientov a ich spokojnosť. V poradí druhé hodnotenie vo väčšej miere zohľadňuje spokojnosť pacientov. Tu Lintner poukazuje na to, že prístup k internetu alebo možnosť špeciálneho stravovania nepoukazuje na kvalitu liečenia. Podľa neho pacienti pri skončení hospitalizácie vypisujú anonymné dotazníky, v ktorých sa sťažujú akurát tak na studené jedlo. Priznal však, že pobyt v nemocnici môže znepríjemniť napríklad arogantný lekár.

Lintnerovi sa nepáčia ani hviezdičky. "Je to zavádzajúce. Pacienti si všímajú hviezdičky, ale bežný človek nerozdelí nemocnice všeobecné a fakultné. Potom to vyzerá, že tu v Trenčíne robíme podradnú robotu a Ilava, ktorá ich má viac, robí super robotu. Pritom komplikované a závažné veci sa robia u nás," dodal Lintner.

SITA