Duálne zobrazovanie cien robí operátorom problémy

BRATISLAVA 29. septembra (WEBNOVINY) - Duálne zobrazovanie cien v slovenskej a spoločnej európskej mene robí podľa Telekomunikačného úradu SR (TÚ) telekomunikačným operátorom problémy. Vyplýva to z kontroly 73 predajní, obchodných a zákazníckych miest pätnástich najväčších operátorov, ktorých úrad vybral podľa dosiahnutej výšky obratu. "Pri kontrolách bolo zistené, že až siedmim operátorom robí problémy viditeľné sprístupnenie konverzného kurzu," uviedol hovorca úradu Roman Vavro. Ako ďalej z kontroly vyplýva, ďalšími nedostatkami boli napríklad nesprávne zobrazenie konverzného kurzu iba s tromi desatinnými miestami, nesprávne zaokrúhľovanie konečných súm cien uvedených na regálových cenovkách a v marketingových materiáloch, absencia duálneho zobrazovania alebo niektorá položka v cenníku neobsahovala duálne zobrazenie ceny. TÚ tiež skontroloval 85 mincových a kartových verejných telefónnych automatov v 16-tich mestách. Na kartových automatoch nebola zobrazená informácia o bezplatnom telefónnom čísle s nepretržitou prevádzkou, na ktorej sú poskytované informácie o cenách a táto informácia nebola ani v ich bezprostrednej blízkosti. Uvedená informácia sa zobrazila na ich displeji až počas uskutočnenia hovoru, takže spotrebiteľ pred uskutočnením volania nemá k dispozícii jednoznačnú, prehľadnú a ľahko prístupná informáciu o cenách za poskytnutie služby. Mincové automaty tiež nesplnili povinnosť duálneho zobrazenia a to v prístupe k niektorým informáciám. V prvej fáze skontroloval úrad operátorov Slovak Telekom, T-Mobile, Orange, Telefónica O2, Slovanet, GTS Nextra, Swan, Vnet, Dial Telecom, Satro, WiMax Telecom, UPC Broadband, Digi Slovakia, eTel a Amtel. O výsledkoch kontroly informoval TÚ kontrolovaných operátorov, Ministerstvo hospodárstva SR a Ministerstvo dopravy, pôšt a telekomunikácií SR. Podľa TÚ je hlavných cieľom kontroly napomôcť podnikom adaptovať sa na novú menu prostredníctvom duálneho zobrazovania a v rámci ochrany ekonomických záujmov koncových užívateľov preveriť dodržiavanie princípov a zásad duálneho zobrazovania cien, platieb, sprístupnenia konverzného kurzu a správnosti prepočtu zo slovenskej meny na euro vrátane zaokrúhľovania. Úrad podľa Vavra pravdepodobne zverejní operátorov, ktorí nedodržali podmienky duálneho zobrazovania až po ich oboznámení s výsledkami kontroly. SITA